Guida completa
Clienti
Sapere chi compra, quanto e da quando.
Screenshot reale
A cosa serve ogni blocco
1
Collegamento automatico
L'email o il telefono inseriti alla vendita ritrovano o creano il cliente giusto.
Perché
Per non dover mai ricreare una scheda a mano dopo ogni vendita.
Quando usarlo
A ogni vendita, non appena viene indicata un'email o un telefono.
Buona pratica · Senza email né telefono, un nome da solo non fonde mai due persone diverse.
2
Segmento
Nuovo, Attivo, Fedele, VIP o Inattivo, calcolato in base alla cronologia reale.
Perché
Individuare a colpo d'occhio chi ricontattare o coccolare.
Quando usarlo
Per dare priorità a un follow-up o a un'offerta mirata.
Buona pratica · Filtra direttamente su «Nessun acquisto da 6 mesi» per farti risentire.
3
Cronologia acquisti
Ogni acquisto di un cliente, collegato alla sua vera scheda prodotto.
Perché
Vedere cosa ha già acquistato una persona prima di proporle altro.
Quando usarlo
Prima di un contatto commerciale o di una risposta all'assistenza.
Buona pratica · Clicca su un capo acquistato per riaprire la sua scheda prodotto completa.